Custom order — додається в кошик тільки персоналом

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення та обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Ви можете повернути будь-який товар належної якості протягом 14 днів. Поверненню не підлягають товари, цілісність упаковки яких була пошкоджена (наприклад, глина була розкрита), або товари, які були використані (наприклад, тканина порізана). Пам'ятайте, перед відправкою кожен товар ретельно перевіряється і упаковується. Щоб отримати повернення коштів за товар, який вам не підійшов, слід повернути товар, заздалегідь повідомивши нас про повернення. До товару слід додати заяву, в якому ви коротко викладаєте причину повернення, пишете ПІБ замовника і спосіб для повернення коштів (наприклад, картка Приватбанку, її номер), ваша підпис і дата. ПІБ замовника і отримувача повернення повинні збігатися. Після отримання товару ми робимо повернення коштів протягом 3-х робочих днів. Кошти за доставку відшкодовуються лише в разі, якщо товар був неналежної якості (пошкоджений, шлюб), або помилково висланий інший товар. Пошкодження слід документувати в присутності представника транспортної компанії.