Отзывы о компании Хоббимания — hobbymania.prom.ua — интернет-магазин товаров для творчества и хобби

• Ирина27.02.2024

  випробувала сьогодні глину для флористики,вона чудової якості! Дякую продавцеві,буду замовляти ще!))

З товаром все добре. А з відправкою - не дуже. Дооовго відправляють, тому краще замовляти заздалегідь.
Зняла одну зірку за те, що сказали відправити в один день, а відправили наступного і не попередили, що день відправки переноситься. Варто вести комунікацію з клієнтом

• Комментарий продавца27.02.2024

  Анастасія, дякуємо за ваш відгук! Нам дуже приємно, що ви зробили в нас чергове замовлення. Щодо відправки, так, раніше, до війни, я персонально робила відправки до 20:00, тепер такої можливості в нас немає. Тому, якщо замовлення поступило під кінець рабочого дня, велика ймовірність, що воно буде відправлено на наступний день, як в вашому випадку. Замовлення було офомлене 22.02, відправлено 23.02. Ми вибачаємося, що не попередили вас, що відправки 22.02 не буде. Бажаємо миру та скорішого повернення всіх нас до звичних та безпечних робочих умов.

Все хорошо, посылка пришла моментально, хорошая упаковка, все целое

Заказ получила,всем очень довольна.Быстро связались со мной,уточнили по товару,быстро отправили и что важно,очень качественно упаковано.Обязательно буду обращаться ещё!

Добре проконсультували і допомогли в вирішенні мого питання і виборі матеріалу